Wie kann ich meinen Webspeicherplatz erweitern?
- Wählen Sie links im Menü den Punkt “Produkte”.
- Wählen Sie im Menü “Produkte” den Unterpunkt “Webhosting”.
- Wählen Sie unter dem Webspace “Details anzeigen”.

- Navigieren Sie zum Abschnitt “Speicherplatz” und klicken Sie “Zusätzlichen Speicherplatz buchen”.

- Klicken Sie auf “Bearbeiten”.

- Wählen Sie über das Plus-Symbol die gewünschte Erweiterung in GB-Schritten aus. Die entstehenden jährlichen Kosten werden Ihnen dabei direkt angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die erste Abrechnung ggf. niedriger ausfällt, da die Laufzeit der Erweiterung an die Laufzeit Ihres gebuchten Webhosting-Pakets angepasst und beim ersten Mal nur anteilig abgerechnet wird.
- Bestätigen Sie die kostenpflichtige Buchung mit einem Haken im entsprechenden Feld und schließen Sie die Bestellung mit “Speichern” ab.

Quoten und tatsächliche Nutzung verstehen
„Webspace" ist der Speicherplatz, den Du in Deinem Hosting-Paket für Website-Daten hast. Das sind zum Beispiel die Dateien, die Du in Dein Webverzeichnis hochlädst (wie HTML, PHP, Bilder und Downloads), und alle anderen Daten, die Deine Anwendungen im Webspace-Verzeichnis speichern. Viele Nutzer denken, dass Webspace nur die sichtbaren Website-Dateien sind. Aber die tatsächliche Nutzung steigt oft durch system- und anwendungsgenerierte Inhalte wie Caches, Logdateien, im Webverzeichnis erstellte Backups und Medien-Uploads aus einem CMS.
Die Nutzungsberichte sind vielleicht nicht immer ganz einfach zu verstehen, weil der gesamte Webspace aus vielen Ordnern und Dateitypen besteht. Deshalb kann es passieren, dass du die Quotenbeschränkung erreichst, auch wenn Du denkst, dass sich „die Website nicht verändert hat". Eine Erhöhung der Quote erweitert Dein zulässiges Maximum, reduziert aber nicht automatisch den bestehenden Verbrauch. Der effektivste Ansatz besteht darin, den Webspace als Kapazitätsbudget zu betrachten: Erhöhe ihn, wenn Du ein anhaltendes Wachstum erwartest, und überprüfe regelmäßig, was ihn verbraucht, damit Du plötzliche Ausfälle vermeiden kannst, wenn er sein Limit erreicht.
So identifizierst Du, was den meisten Speicherplatz verbraucht (die größten Verursacher)
Bevor Du den Webspace erhöhst oder unmittelbar danach, solltest Du herausfinden, was den meisten Speicherplatz verbraucht. So kannst Du entscheiden, ob Du wirklich mehr Kontingent benötigst oder ob eine Bereinigung das Problem schneller und kostengünstiger löst. In Webhosting-Umgebungen sind die größten Verursacher in der Regel nicht die Kern-Website-Dateien, sondern generierte Inhalte.
Zu den häufigsten Speicherfressern gehören:
- Medien-Uploads (vor allem große Bilder und Videos in CMS-Bibliotheken)
- Backups, die im Webverzeichnis gespeichert sind (manuelle Backups, Plugin-Backups, Exporte der gesamten Website)
- Cache-Verzeichnisse (Seiten-Cache, Bildoptimierungs-Cache, Staging-Caches)
- Log-Dateien, die von Anwendungen oder Skripten erstellt wurden
- Alte Staging- oder Testinstallationen, die nie entfernt wurden
Eine praktische Methode besteht darin, die Verzeichnisgrößen zu überprüfen, nach unerwartet großen Ordnern zu suchen und dann zu bestätigen, ob diese Dateien noch benötigt werden. Wenn Deine Konfiguration den Zugriff über einen Dateimanager oder SSH erlaubt, überprüfe zunächst die Nutzung auf Ordnerebene und konzentriere Dich auf die wichtigsten Verzeichnisse. Beginne mit typischen Hotspots wie Uploads, Cache, Backups und allen durch Plugins generierten Speichern. Dieser gezielte Ansatz schafft oft viel Speicherplatz, ohne die Website zu beeinträchtigen.
Kosten und Auswirkungen auf die Abrechnung bei einer Vergrößerung des Webspeicherplatzes
Die Vergrößerung Deines Webspeicherplatzkontingents hängt in der Regel von den kommerziellen Beschränkungen Deines Webhosting-Pakets ab. Je nach Produktmodell kann die Erhöhung des Speicherplatzes Teil eines Upgrade-Pfads, eines konfigurierbaren Add-ons oder einer Änderung sein, die sich auf wiederkehrende Gebühren auswirkt. Nutzer erwarten oft, dass Speicherplatz „nur ein Schieberegler" ist, aber in Bezug auf die Abrechnung bedeuten mehr zugewiesene Ressourcen in der Regel höhere monatliche oder jährliche Kosten.
Bewährte Vorgehensweise vor dem Speichern einer höheren Quote:
- Überprüfe, ob das Portal im Rahmen des Aktualisierungsprozesses eine Preisänderung anzeigt.
- Nimm die Änderung bewusst vor (vermeide wiederholte Bearbeitungen), damit Du nachverfolgen kannst, was du ausgewählt hast und wann es in Kraft tritt.
- Wenn Du den Speicherplatz für einen kurzfristigen Anstieg (z. B. einen einmaligen Import) erhöhst, überlege, ob das Bereinigen oder Auslagern großer Dateien langfristig eine bessere Lösung ist als eine dauerhafte Erhöhung der Quote.
Überwache nach der Erhöhung der Quote die nächste Rechnung und überprüfe, ob sie die erwartete Anpassung der Abrechnung widerspiegelt. So vermeidest Du Überraschungen und kannst Deinen Ressourcenbedarf an Dein Budget anpassen.
Fehlerbehebung: Quote erhöht, aber Probleme bleiben bestehen
Wenn Du den Webspace erhöht hast, aber immer noch Fehler angezeigt werden, liegt das Problem in der Regel an einer der folgenden drei Ursachen: Die Änderung wurde noch nicht überall vollständig übernommen, die Website hat immer noch die Grenze erreicht oder ist kurz davor, oder das zugrunde liegende Problem hängt nicht mit dem Webspace zusammen.
Gehe wie folgt vor:
- Überprüfe, ob die neue Quote im Portal sichtbar ist, und aktualisiere die Seite bei Bedarf nach einer kurzen Wartezeit. Bei manchen Systemen dauert es eine Weile, bis der aktualisierte Wert synchronisiert ist.
- Vergleiche die tatsächliche Nutzung mit der neuen Quote. Wenn die Nutzung weiterhin außergewöhnlich hoch ist, kann es weiterhin zu Fehlern (Uploads, Aktualisierungen, Cache-Schreibvorgänge) kommen, bis Du Speicherplatz freigibst.
- Überprüfe, ob es große temporäre Wachstumsfaktoren gibt. Backup-Plugins oder Protokollierungen können den neu hinzugefügten Speicherplatz sofort verbrauchen, sodass es so aussieht, als hätte die Erhöhung „nichts bewirkt".
- Berücksichtige andere Beschränkungen. Einige Fehler werden durch Datenbankgrößenbeschränkungen, E-Mail-Speicherbeschränkungen oder Einschränkungen auf Anwendungsebene verursacht, nicht durch die Webspace-Kontingentierung. Wenn ein CMS-Update nach der Erhöhung des Webspace immer noch fehlschlägt, überprüfe, ob der Fehler auf Berechtigungen, PHP-Beschränkungen oder Datenbankprobleme zurückzuführen ist und nicht auf die Festplattenkapazität.
Dieser strukturierte Ansatz zur Fehlerbehebung verhindert wiederholte Kontingentänderungen und hilft Dir, den tatsächlichen Engpass schnell zu beheben.