Wo finde ich die FTP-/SFTP-Zugangsdaten?
Sie verwalten Ihre FTP-Benutzer im hosting.de-Kundeninterface wie folgt:
- Wählen Sie links im Menü den Punkt “Produkte”.
- Wählen Sie im Menü “Produkte” den Unterpunkt “Webhosting”.
- Navigieren Sie zum Unterpunkt “Webspaces” und wählen Sie darunter “Alle anzeigen”.
- Wählen Sie in der Spalte “Webspacebezeichnung” unter dem entsprechenden Webspace “Details anzeigen”.
- Navigieren Sie zum Unterpunkt “FTP/SSH/Statistik-Benutzer” und wählen Sie “Alle anzeigen”.
- Neben dem Bereich “Benutzer” wählen Sie “Bearbeiten”.
- Neben dem entsprechenden FTP-Benutzer wählen Sie den Editieren-Button.
- Nehmen Sie nun die gewünschten Änderungen vor.
- Der Benutzername kann von Ihnen nicht verändert werden.
- Im Menüpunkt “Neues Passwort” können Sie bei Bedarf entweder selbst ein neues Passwort vergeben oder über das Schlüssel-Icon neben dem Eingabefeld generieren lassen.
Das neue Passwort muss danach ein zweites Mal eingegeben werden, um es zu bestätigen. Bei einem automatisch generierten Passwort haben Sie die Option, es zur einfachen Wiederholung per Mausklick in die Zwischenablage zu kopieren.
Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, das bisher verwendete Passwort auszulesen. - Im Menüpunkt “Zugriffsrechte” verwalten Sie die Berechtigungen des FTP-Benutzers.
Setzen Sie entweder das Recht “FTP” für vollen Zugriff auf den Webspace oder “FTP (eingeschränkt)” für einen beschränkten Zugang, der nur Zugriff auf ein von Ihnen definiertes Verzeichnis hat.
Für einen Zugang per SSH oder SFTP setzen Sie das Recht “SSH”. (Bei einem eingeschränkten FTP-Zugang ist dies nicht möglich.)
Möchten Sie die Zugriffsstatistiken einsehen, vergeben Sie dem FTP-Benutzer das Recht “Statistik”. (Bei einem eingeschränkten FTP-Zugang ist dies nicht möglich.)
- Der Benutzername kann von Ihnen nicht verändert werden.
- Nach Abschluss aller Änderungen bestätigen Sie diese über das Feld “Speichern”.
Den Unterschied zwischen FTP und SFTP verstehen
Mit FTP (File Transfer Protocol) und SFTP (SSH File Transfer Protocol) kannst Du Dateien auf Deinen Server hochladen und von dort runterladen, aber wie sie mit Daten umgehen, ist ziemlich unterschiedlich. FTP schickt Infos als Klartext, was heißt, dass Benutzernamen, Passwörter und Dateiinhalte während der Übertragung von böswilligen Leuten abgefangen werden können. Im Gegensatz dazu verschlüsselt SFTP sowohl den Authentifizierungsprozess als auch die Daten selbst und bietet so einen sicheren Kanal für Übertragungen.
Die Verwendung von SFTP anstelle von FTP wird dringend empfohlen, insbesondere für Unternehmenswebsites oder beim Umgang mit sensiblen Dateien. Darüber hinaus verwenden viele Hosting-Anbieter mittlerweile standardmäßig SFTP, um die Sicherheit zu erhöhen und moderne Standards zu erfüllen.
Bewährte Verfahren für die FTP-Benutzerverwaltung
Die sorgfältige Verwaltung von FTP-Benutzern verbessert die Sicherheit und Organisation.
Wichtige Punkte, die zu beachten sind:
- Erstelle separate Konten für jeden Benutzer, anstatt Anmeldedaten gemeinsam zu nutzen.
- Weise verzeichnisspezifische Berechtigungen zu, damit Benutzer nur auf das zugreifen können, was sie benötigen.
- Verwende sichere Passwörter und ändere diese regelmäßig.
- Deaktiviere nicht verwendete Konten, um potenzielle Angriffsflächen zu reduzieren.
- Überwache die Anmeldeaktivitäten, um ungewöhnliche Zugriffsmuster zu erkennen.
So behebst du häufige FTP-Probleme
Selbst bei korrekter Einrichtung können FTP-Verbindungen gelegentlich fehlschlagen. Wenn Du die Ursachen dafür kennst, kannst Du Zeit sparen. Zu den häufigsten Problemen gehören falsche Anmeldedaten, Firewall-Einschränkungen oder Servereinstellungen wie Portnummern und passiver versus aktiver Modus. Netzwerkprobleme, ISP-Einschränkungen oder Softwarekonflikte auf der Client-Seite können ebenfalls die Verbindungen beeinträchtigen.
Ein systematischer Ansatz, bei dem Anmeldedaten überprüft, Port-Einstellungen kontrolliert und Firewall-Regeln für den Datenverkehr sichergestellt werden, löst in der Regel die meisten Probleme. Die Dokumentation oder der Support des Hosting-Anbieters kann bei der Fehlerbehebung in komplexeren Szenarien helfen, wie z. B. bei TLS/SSL-Zertifikatsinkongruenzen oder serverseitigen Berechtigungsproblemen.
Warum regelmäßige FTP-Sicherheitsüberprüfungen wichtig sind
FTP-Benutzerkonten werden nach ihrer Einrichtung oft übersehen, aber wenn Du die Sicherheit vernachlässigst, kann Deine Website angreifbar werden. Regelmäßige Audits helfen sicherzustellen, dass alle Konten über sichere Passwörter verfügen, dass ungenutzte Konten deaktiviert werden und dass die Verzeichnisberechtigungen angemessen eingeschränkt sind. Die Überwachung der Anmeldeaktivitäten auf ungewöhnliche Muster kann Dich auch auf potenzielle Eindringlinge aufmerksam machen, bevor Schaden entsteht. Darüber hinaus stellt eine regelmäßige Überprüfung der gesamten FTP-Konfiguration sicher, dass veraltete Softwareversionen oder unsichere Konfigurationen behoben werden, wodurch das Risiko eines unbefugten Zugriffs verringert und die Integrität Deiner Dateien und Deiner Website geschützt wird.
Bitte verwende immer den Domainnamen ohne „www.“ als Servernamen.