Wie lautet das Passwort für mein Postfach?
Aus datenschutztechnischen Gründen dürfen seit Inkrafttreten der DSGVO Passwörter von uns nicht im Klartext gespeichert werden. Daher haben Sie nicht die Möglichkeit, sich das aktuelle Passwort im Kundeninterface anzeigen zu lassen. Grundsätzlich empfehlen wir die Verwendung eines Passwortmanagers wie z.B. Keepass für die Verwaltung Ihrer Passwörter. Sollten Sie das aktuelle Passwort aber nicht mehr kennen, haben Sie die Möglichkeit, im Kundeninterface ein neues zu vergeben.
- Wählen Sie links im Menü den Punkt “Produkte”.
- Wählen Sie im Menü “Produkte” den Unterpunkt “E-Mails”.
- Wählen Sie unter der zu bearbeitenden E-Mail-Adresse den Punkt “Details anzeigen”. Sofern Sie eine größere Anzahl E-Mail-Adressen verwalten, müssen Sie ggf. vorher “Alle anzeigen” klicken, um eine komplette Übersicht Ihrer E-Mail-Adressen zu erhalten.
- Im Abschnitt “Allgemeine Daten” klicken Sie auf “Bearbeiten”.
- Stellen Sie den Schieberegler “Passwort ändern” auf “An”.
In der Spalte “Passwort ändern” können Sie nun entweder selbst ein neues Passwort eintippen oder über das Schlüssel-Icon neben dem Eingabefeld generieren lassen.
Das neue Passwort muss danach ein zweites Mal eingegeben werden, um es zu bestätigen. Bei einem automatisch generierten Passwort haben Sie die Option, es zur einfachen Wiederholung per Mausklick in die Zwischenablage zu kopieren.
- Bestätigen Sie Ihre Änderungen abschließend mit “Speichern”.