Ich brauche einzelne aus dem Backup von mir gelöschte E-Mails.

Leider können wir keine einzelnen E-Mails aus den automatischen Backups für Sie wiederherstellen. In schwerwiegenden Fällen von Datenverlust ist allerdings ein (ggf. kostenpflichtiger) Techniker-Einsatz möglich, der ein komplettes Backup des Postfachs wiederherstellt. Bitte beachten Sie aber hierbei, dass die Backups der Postfächer täglich in den Morgenstunden überschrieben werden und daher eine schnelle Reaktion vonnöten ist. Ältere Backups von Postfachinhalten können nicht wiederhergestellt werden.

Bitte kontaktieren Sie im Falle eines Datenverlusts daher zeitnah den hosting.de-Support unter support@hosting.de und erfragen dort zunächst, ob das gewünschte Backup für Ihr Postfach tatsächlich wiederhergestellt werden kann. Das weitere Vorgehen klärt dann der Support mit Ihnen.