Wo finde ich meinen AuthCode?
Einen AuthCode zum Umzug Ihrer Domain generieren Sie im hosting.de-Kundenportal wie folgt:
- Wählen Sie den Menüpunkt “Produkte”.
- Wählen Sie den Menüpunkt “Domains”.
- Wählen Sie in der Übersicht unter der Domain, die Sie transferieren möchten, den Punkt “Details anzeigen”. (Sofern Sie viele Domains verwalten, müssen Sie ggf. zuerst “Alle anzeigen” wählen oder die gewünschte Domain über die Suche aufrufen.)
- Scrollen Sie nach unten bis zum Menüpunkt “Transfer” und wählen Sie “Bearbeiten”.
- Stellen Sie den Schieberegler bei “Transfer erlauben” auf “An” und speichern Sie. Nach dem Speichern wird Ihnen der AuthInfo Code für Ihre Domain angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass beim Transfer von mehreren Domains für jede Domain ein eigener AuthCode erstellt werden muss.
Bitte beachten Sie außerdem, dass mit einem Transfer Ihrer Domain zu einem anderen Anbieter nicht automatisch das ggf. dazugehörige Webhosting-Produkt erlischt. Zusätzlich gebuchte hosting.de-Produkte müssen unabhängig vom Domain-Transfer separat gekündigt werden, da sie sonst weiterhin berechnet werden. Die Kosten für ein gebuchtes Webhosting-Paket fallen z.B. auch dann an, wenn die Inklusiv-Domain zu einem anderen Anbieter transferiert wurde, sofern Ihrerseits keine Kündigung für das Webhosting hinterlegt wird.
Was ist ein AuthCode und wann brauchen Sie ihn?
Ein AuthCode (auch AuthInfo-Code genannt) ist ein Autorisierungscode, mit dem Sie bestätigen, dass Sie das Recht haben, eine Domain zu einem anderen Registrar zu übertragen. Er dient als Sicherheitsmechanismus, um unbefugte Domainübertragungen zu verhindern, und wird von den meisten Domainendungen verlangt, bevor eine Übertragung gestartet werden kann.
Ein AuthCode wird immer pro Domain generiert und muss dem neuen Anbieter während des Übertragungsprozesses mitgeteilt werden. In manchen Fällen kann sich die Gültigkeit eines AuthCodes ändern. Wenn zum Beispiel die Eigentumsverhältnisse oder die Kontaktdaten der Domain geändert werden, kann ein bestehender AuthCode ungültig werden und muss neu generiert werden.
Für bestimmte Domainendungen gelten zusätzliche Regeln. .de-Domains haben zum Beispiel in der Regel eine begrenzte Gültigkeitsdauer für den AuthCode (bis zu 30 Tage). Wenn die Übertragung nicht innerhalb dieses Zeitraums gestartet wird, muss ein neuer Code erstellt werden. Einige Ländercode-Domains folgen anderen Übertragungsmodellen und verwenden AuthCodes möglicherweise nicht auf die gleiche Weise.
Checkliste zur Übertragungsbereitschaft vor der Generierung des AuthCodes
Die Erstellung eines AuthCodes ist nur ein Teil des Übertragungsprozesses. Um Ausfallzeiten, fehlgeschlagene Übertragungen oder Datenverluste zu vermeiden, sollten die Domain und die damit verbundenen Dienste im Voraus vorbereitet werden.
Bevor Sie den AuthCode generieren und verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- Kündigen Sie die Domain nicht, bevor Sie mit der Übertragung beginnen. Eine Übertragung sollte immer mit einem AuthCode gestartet werden. Wenn Sie die Domain zuerst Kündigen, kann sie gelöscht werden, bevor die Übertragung abgeschlossen ist.
- Machen Sie Backups der Websites, Datenbanken und E-Mail-Daten, die mit der Domain verbunden sind. Nach der Übertragung der Domain ist der Zugriff auf diese Dienste vielleicht nicht mehr möglich.
- Starten Sie die Übertragung rechtzeitig vor dem Vertragsende, um versehentliche Löschungen oder automatische Verlängerungen zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die aktuellen DNS-Einstellungen und dokumentiere sie, vor allem, wenn Sie vor haben, die Nameserver während oder nach der Übertragung zu ändern. Hier genügt oft ein einfacher Screenshot.
- Stellen Sie sicher, dass die Kontakt-E-Mail-Adresse des Domaininhabers erreichbar ist, da während der Übertragung möglicherweise Bestätigungs-E-Mails erforderlich sind.
Wenn Sie diese Punkte im Voraus vorbereiten, verringert sich das Risiko einer Dienstunterbrechung erheblich.
Sichere Handhabung des AuthCode
Ein AuthCode autorisiert die Übertragung einer Domain und sollte als vertrauliche Information behandelt werden. Eine unsachgemäße Handhabung kann zu unbefugten Übertragungsversuchen oder Verzögerungen führen.
Der AuthCode sollte nur an den neuen Anbieter oder einen vertrauenswürdigen Administrator weitergegeben werden, der die Übertragung durchführt. Vermeiden Sie es, den Code an unsicheren Orten wie öffentlichen Tickets, gemeinsam genutzten Dokumenten oder Screenshots zu speichern. Wenn der AuthCode versehentlich offengelegt oder an den falschen Empfänger gesendet wird, sollten Sie am besten einen neuen Code generieren und den alten Code löschen.
Bewahren Sie den AuthCode nur so lange auf, wie er benötigt wird, und beschränken Sie den Zugriff auf Personen, die direkt an der Übertragung beteiligt sind. Die Befolgung dieser grundlegenden Vorsichtsmaßnahmen trägt zum Schutz Ihrer Domain während des Migrationsprozesses bei.
Fehlerbehebung: Häufige Probleme bei der Übertragung
Wenn eine Domainübertragung nicht wie erwartet läuft, hängt das Problem meistens mit dem AuthCode selbst oder dem aktuellen Status der Domain zusammen.
Wenn der AuthCode abgelehnt wird, erstellen Sie einen neuen Code und versuch die Übertragung erneut. Das ist besonders wichtig, wenn die Domainbesitzverhältnisse oder Kontaktdaten kürzlich geändert wurden, da ältere Authcodes möglicherweise nicht mehr gültig sind. Bei .de-Domains sollten Sie auch checken, ob der Code aufgrund der Gültigkeitsdauer abgelaufen ist.
Wenn kein AuthCode generiert werden kann, überprüfen Sie, ob die Domain gelöscht wurde. Für gelöschte Domains können keine AuthCodes erstellt werden; die Domain muss zuerst wiederhergestellt werden, was zusätzliche Kosten verursachen kann.
In Fällen, in denen eine Übertragung nicht sofort abgeschlossen wird, kann je nach Domainendung eine zusätzliche Bestätigung erforderlich sein. Ohne Bestätigung werden einige Übertragungen nach einer Wartezeit automatisch abgeschlossen.
Wenn Sie mehrere Domains übertragen, überprüfen Sie immer, ob für jede Domain ein separater AuthCode generiert und verwendet wurde.