Migration von CSO.net zu hosting.de
hosting.de übernimmt die Hosting-Dienste von CSO.net. Wir möchten Ihnen hier den geplanten Migrationsprozess vorstellen und Ihnen wichtige Informationen zur Verfügung stellen. Wir werden diese Seite dauerhaft mit weiteren hilfreichen Informationen ergänzen.
Inhaltsverzeichnis
Aktivierung Ihres Accounts
In einem ersten Schritt legen wir Ihnen einen Zugang zu unserem Kundeninterface an.
In unserem Kundeninterface können Sie alle Einstellungen selbst verwalten.
Ändern Ihrer E-Mail-Adresse
Leider hatten einige Datensätze von CSO.net keine korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt. Bitte prüfen Sie daher, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist.
Die E-Mail-Adresse lässt sich erst nach der Aktivierung und dem ersten Login ändern. Es gibt zwei Stellen, an denen die E-Mail-Adresse korrigiert werden muss:
In Ihrem Profil: Klicken Sie nach dem Login oben rechts auf Ihren Namen und wählen dort Profil. An dieser Stelle ändern Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in das Kundeninterface einloggen.
Links im Menü unter Konto -> Stammdaten: Hier ändern Sie die E-Mail-Adresse, an die unser System Nachrichten an Sie sendet. Nur das Feld E-Mail muss ausgefüllt sein. Wenn Sie Rechnungen an eine andere Adresse empfangen wollen, können Sie diese E-Mail-Adresse unter E-Mail (Buchhaltung) hinterlegen.
Preise
Wir übernehmen alle Preise von CSO.net 1 zu 1. Es wird keine Preisänderung durch die Übernahme geben.
Zeitplan für die Migration
Ihre Webhostingpakete und Domains sind bereits in unserem System angelegt. Die Webhostingpakete sind jedoch noch leer, es existieren keine E-Mail-Adressen oder Datenbanken.
Wenn wir die Migration eines Webhostingpakets starten, legen wir entsprechend E-Mail-Adressen, Webserver-Konfigurationen sowie Datenbanken an. Sie erhalten einige Tage vor der geplanten Migration Ihres Webhostingpakets eine E-Mail mit dem konkreten Migrationsdatum.
Legen Sie bitte keine E-Mail-Adressen oder Datenbanken an.
Ihre Hosting-Dienste werden ab dem 09.03.2026 auf unsere Plattform zu migrieren. Alle Ihre Daten und Einstellungen werden übertragen, sodass Sie Ihrerseits nur sehr wenige Änderungen vornehmen müssen.
Einige Tage vor der Migration senden wir Ihnen für jedes Webhosting-Paket eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält auch das genaue Datum für Ihr Paket.
Rechnungsinformationen
hosting.de übernimmt die Rechnungsstellung ab dem 01.01.2026. Ab dem 30.03.2026 rechnen wir rückwirkend zum 01.01.2026 ab.
nach der Migration
Sie erhalten von uns eine E-Mail einige Tage vor der eigentlichen Migration auf unsere Systeme. Außerdem erhalten Sie am Tag der Migration eine E-Mail die den Abschluß der Migration ankündigt.
Kundeninterface
hosting.de hat ein Kundeninterface, in welches Sie sich nach erfolgter Aktivierung (siehe oben) einloggen können. Sie erreichen es unter https://secure.hosting.de.
E-Mail-Postfächer
Am angekündigten Migrationsdatum werden wir Ihre E-Mail-Adressen in unser System übertragen. Wir werden dabei ebenfalls alle E-Mails kopieren. Es ist möglich, dass die vollständige Synchronisierung aller Ihrer Nachrichten einige Zeit in Anspruch nimmt.
Ihr bisheriger Benutzername wird durch die E-Mail-Adresse ersetzt. Die E-Mail-Adresse nutzen Sie also als Benutzernamen in Ihrem E-Mail-Programm oder auch im Webmailer.
In der E-Mail mit dem Migrationsdatum senden wir Ihnen auch eine Liste, welcher alte Benutzername welcher E-Mail-Adresse und damit neuem Benutzernamen zugeordnet ist.
Sie müssen den Benutzernamen neu setzen sowie den POP/IMAP- und SMTP-Servernamen in Ihrer E-Mail-Software auf mail.hosting.de ändern.
Unseren Webmailer erreichen Sie hier: https://webmail.hosting.de
Hier finden Sie Anleitungen zur Konfiguration Ihrer E-Mail-Software:
Weitere Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem Helpdesk im Bereich E-Mail:
Speicherplatz bei E-Mail-Adressen
Postfächer bei CSO.net hatten vertraglich ein Limit von 100 MB, welches technisch jedoch nie überwacht wurde. Einige Postfächer haben daher einen höheren Verbrauch als vertraglich festgelegt.
Wir buchen für diese Postfächer Speicherplatz automatisch dazu. Unser System erstellt dazu dann eine Rechnung. Kommen Sie gerne auf unseren Support zu, wir schreiben diese Rechnung dann für das erste Jahr wieder gut.
Standardmäßig haben Postfächer bei hosting.de eine Größe von 1 GB.
FTP-Zugänge
Unser System erstellt einen neuen FTP-Benutzer für Ihren Webspace. Wir konnten hier leider keine alten Zugangsdaten übernehmen. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie an Ihre neuen FTP Zugangsdaten kommen und wie Sie das Passwort für den FTP-Zugang neu setzen.
Für Dich mit in Deutschland entwickelt und betrieben.